Desafio
Benzac & Benzacare precisavam de lavar a cara. O problema: conquistar os consumidores mais jovens, sem esquecer as mães. Como fazê-lo, sem tornarmo-nos paternalistas, aborrecidos e... irrelevantes?
Solução
A solução passou por falar a mesma língua, tanto dos jovens como das mães. Passou também por um content-mix renovado. Falar de acne sem lhe atribuir o peso de uma sentença e provar que este é só um pequeno percalço na vida de qualquer adolescente... e que Benzac & Benzacare compreende e ajuda no que for preciso.
Produto
Quebra a rotina da Acne
Diálogos
Oi, como comunicar para jovens sobre acne sem ser maçador? Hey! É fácil. Cria uma conversa com abreviaturas e muitos emojis, apresenta-a em formato chat e publica em formato vídeo com menos de 1 minuto. Não acredito, é assim tão fácil?! Não tem nada que enganar.
Dicas
Motor de Busca
Quando tens perguntas, onde procuras respostas? No Google. Seguindo essa lógica, criámos um motor de busca próprio para as questões que assombram os consumidores da marca. Para qualquer dúvida é só clicar no botão 'et voilá', quebra a rotina do acne.
Mito ou Verdade
Memes
Numa era em que tudo vira Meme, o acne não podia ficar de fora. Com esta rubrica, matamos dois objetivos numa só publicação: comunicamos na linguagem dos jovens e rimos sobre o acne, provando que este não é o fim do mundo.
Stories
